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王鳳鳳:新經濟時代企業管理發展趨勢研究

來 源:中華水網   發布時間:2011-04-17 移動版

一、引言

   管理與人類幾乎同時産生,它産生于人類社會的共同勞動和集體協作。作為整合、優化資源配置的手段,管理也是生産力,特别是在當今科學技術高度發達,網絡經濟、知識經濟作用凸顯的年代,管理顯得尤為重要。由于企業經營環境不同,管理的作用也迥然不同。自20 世紀以來,有三種因素對企業的經營環境造成了巨大的影響,其

   一是以知識經濟為主體的新經濟特性的形成; 其二是經濟全球化趨勢的日益顯現; 其三是基于互聯網技術的網絡經濟的出現。在這三種因素的作用下,企業外部環境日趨開放,國際市場競争更加激烈。如何加強管理,應對新經濟環境下的激烈競争,這既向我國企業提出了嚴峻的挑戰,更為企業提供了實現快速發展的曆史機遇。本文将對這三種因素給企業管理帶來的機遇、挑戰及應對措施進行分析研究。

二、企業管理面臨知識管理的挑戰世界經濟的發展已進入知識經濟時代,知識經濟是以知識為基礎的經濟,它的發展直接依賴于知識的創新、傳播和應用。随着知識經濟在全球範圍内的興起,企業經營與管理的環境也日益發生着巨大的變化,而企業經營與管理的環境的變化将對企業管理産生巨大影響,從而推動着企業管理的不斷創新。

1. 知識經濟将使企業的管理基礎向知識資本轉變。随着技術的進步和社會、經濟形态的轉換,企業管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中,迄今為止,企業管理經曆了以經驗管理為特征的第一代管理、以科學管理為特征的第二代管理、以行為管理為特征的第三代管理、以現代管理為特征的第四代管理和以知識管理為特征的第五代管理( IBM 知識管理咨詢公司的Mark W. McElroy認為知識管理包括強調技術重要性的第一代知識管理和更多考慮人力資源和過程主動性的第二代知識管理。)企業知識管理就是将知識資源和知識資本當作管理的基礎和核心,分析企業知識的存在形态和運行規律,以知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,以實現各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法。就一個企業而言,知識有内部知識和外部知識兩種形态,企業可以借助現代的信息技術和手段,建立公司外部知識網絡和企業内部網絡,以建立遞增收益網絡;并通過設立知識倉庫、建立專家系統、建立決策支持系統和建立知識聯盟,有效地管理、利用現有的和潛在的知識資源,增強企業對環境的适應能力而提高其競争力。由于知識經濟是以不斷創新的知識為基礎的,知識在增加産品或服務的附加值方面所起的作用正在成為企業最為關注的,也是決定企業生存與持續發展的重要資源,從而對企業知識資源的管理即知識管理已上升為企業管理新的重心。而知識管理是以網絡化、數字化、信息化、知識化為基礎,以“信息高速公路”為主幹,以知識創新為核心的一種全新管理模式。

2. 知識經濟下,人力資源管理的重要性日益凸顯。知識經濟發展的主導要素是人才,人對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業管理創新,使人在經濟活動中的地位和作用比以往任何時候都變得更加突出和重要,把人當作一種使企業在激烈的競争中生存、發展,始終充滿生機和活力的特殊資源來最大限度地發掘、科學地管理已成為現代企業管理的一項重大使命。這些變化表明: 知識經濟條件下,以人為本,個人與企業共同發展是企業管理的新理念,企業管理的核心是如何研究和開發知識密集型産品,如何積累和應用知識,更好地發揮人才的作用。

3. 知識經濟将使企業的管理戰略發生變化。知識經濟的興起,使得企業的戰略管理發生了很大的變化。這種變化表現在:首先,在投資戰略上,要由過去主要投資于廠房、設備、生産線等有形資産,轉到大量投資于人才培訓、激勵創新方面,生産和分配要向知識産品及服務傾斜; 其次,在競争戰略上,要注意拿起保護知識産權這一武器,把蘊含在産品或服務中的知識含量作為競争中取勝的關鍵;再次,在成長戰略上,要由過去主要依靠規模經濟謀求企業發展,調整到大力依靠無形資産的創造和增值來實現企業的壯大和發展,即依靠智力擴張、知名度的提高、信譽的增強、形象的完善和最佳經濟效益使企業經久不衰。

三、企業管理面臨經濟全球化的挑戰

   全球經濟一體化是21 世紀世界經濟發展的大趨勢,而經濟全球化的深入發展,對企業管理提出了嚴峻的挑戰。

1. 随着中國加入WTO ,以及經濟全球化的深入發展,中國企業将有更多的機會走出國門,進入國際市場。此時,企業的生産管理活動範圍将由國内拓展到全球,不能僅靠利用國内資源來謀求發展,而是必須廣泛地利用世界各國的資金、技術、勞動力等生産要素發展自己,以求實現資源的最佳配置; 同時,其生産協作關系也不再局限于國内,而是要在全球範圍内尋求合作夥伴;而且,企業的發展也不僅僅受國内經濟形勢、資源環境等因素的影響,同時也要受到國際經濟形勢、資源、環境等因素的制約。

2. 在全球化的背景下,企業管理必須建立高效、便捷、可靠的全球化要素傳輸流動網絡,采用各種先進的要素傳輸手段,特别是信息傳輸手段,否則,企業就無法在國際競争中取勝,這對企業的組織結構設計提出了新的要求。企業管理組織将呈現追求網絡化、扁平化、柔性化的發展趨勢,21 世紀企業内部組織結構,将一改占主流地位的“金字塔”式的層級組織結構形态,中間管理層将失去原有的價值,企業的管理組織将呈現扁平狀态,彈性化。這主要是由于現代管理技術和手段的采用,使得企業的中間管理層減少,中層和基層領導者的管理幅度增大。借助網絡與信息技術,企業的每一個員工,雖然工作崗位不同、工作地點不同,但可以在同一時間與同一管理者直接進行溝通。扁平化的管理組織将直接帶來管理費用的下降、管理效率的提高,同時還會極大提高員工的自主性與積極性。組織結構的柔性化則是指在組織結構上不設置固定的和正式的組織結構,而代之以一些臨時性的、以任務為導向的團隊式組織,借助組織結構的柔性化可以實現企業組織集團化和分權化的統一,穩定性和變革性的統一。 轉載請注明出處: http://caifu97080.cn/view-9803-1.html

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